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Central de Ajuda

Como podemos ajudar?

Encontre abaixo respostas para as principais dúvidas sobre compras na VIGOR FIT.

O frete é grátis?
Sim. A VIGOR FIT oferece frete grátis para todo o Brasil.

Qual é o prazo de entrega?
O prazo pode variar conforme o produto, fornecedor e região de destino. Consulte a estimativa apresentada durante o processo de compra.

Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá as informações de acompanhamento disponíveis para o seu pedido.

Comprei mais de um produto. Eles podem chegar separados?
Sim. Alguns produtos podem ser enviados por fornecedores ou centros de distribuição diferentes e, por isso, poderão chegar em pacotes e datas diferentes.

Quais são as formas de pagamento?
As opções disponíveis, incluindo eventual parcelamento, são apresentadas durante a finalização da compra.

Posso cancelar ou devolver uma compra?
Sim, observadas as condições e os prazos aplicáveis. Consulte nossa página Entregas e Devoluções para obter as informações completas.

Meu produto chegou com problema. O que faço?
Entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@vigorfit.com, informando o número do pedido e descrevendo o ocorrido. Quando necessário, envie também fotos ou vídeos que ajudem a identificar o problema.

Como entro em contato com a VIGOR FIT?
Você pode utilizar nossa página Contato, nosso canal de WhatsApp ou enviar um e-mail para atendimento@vigorfit.com

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